الدعم الفنى

نقدم الى السادة عملائنا الكرام جميع الدعم الفنى بالمجان عبر الانترنت أو بمقر شركتنا بينما الدعم الفنى بمقر مصانعكم أو شركتكم الموقره يكون بمقابل مادى يتفق علية مع الشركة.

  • برامج
  • -
  • كتالوجات
  • -
  • سياسه الضمان

سياسه الضمان :-

تضمن مؤسسه الهيثم للاعمال الهندسيه الجهاز ضد عيوب الصناعه لمدة 12 شهر من تاريخ الشراء

لايسرى الضمان فى الحالات التاليه:-
  • فى حالة كتابة تاريخ الشراء خارج الشركه أو موزعين الشركه.
  • عدم تطابق رقم مسلسل الجهاز مع الرقم المسلسل المطبوع فى شهادة الضمان.
  • عدم احضار شهادة الضمان مع الجهاز.
  • فتح أو اصلاح الجهاز خارج الشركة.
  • تعرض الجهاز لتلف نتيجة سوء الاستعمال.
  • فى حالة عدم ختم الضمان.
  • فى حالة ارتفاع فرق الجهد اعلى من المعدل الطبيعى.
  • يستبدل الجهاز فى حالة عدم امكانية اصلاح الجهاز خلال فترة الضمان.